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精彩回顧:溝通與談判藝術

發布時間:2019-10-31  瀏覽量:4409

她,曾是自律自強的學霸;
她,透露著川妹子的火辣;
她,猶如戲精附體洞穿表達;
她,從企業高管華麗轉身為高校教授;
她,將知性、時尚、俏皮、犀利、干練等不同風格元素集于一身。

她就是9.21-22日,卓越企業家研修班課程教授一吳永紅老師。



課堂上,吳老師先引導大家認識“關系”:關系是生產力,關系關乎我們的生命質量。所以關系管理藝術是每個人終身的必修課,而溝通和談判是我們創建關系、維護關系、修復關系、發展關系的重要途徑。在成功的金字塔中,人際溝通是最重要的基礎。

對于不同性格的人,該如何相處呢?
通曉3V表達,對于有效溝通極為有益。吳老師對經典的電視劇《喬家大院》、《甄嬛傳》、《羋月傳》里的溝通橋段進行了深入解析,讓學員領悟到經典之所以然!真正的溝通高手善于肯定別人、換位思考、關注對方的感受、懂得聆聽。

在【商務談判關系】章節,吳老師結合生動的案例講解了談判四大理論
1、談判需要理論
2、談判結構理論
3、談判技巧理論
4、談判環境理論
我們的生活和工作中時時、處處、事事皆需溝通,所以溝通與談判學是一門可以無限復修的課程。

課堂上吳老師就同事關系、鄰里關系、親子關系、商務合作伙伴關系等的溝通要點做了細致闡述并給出了大量的實際案例,幽默傳神的表述使同學們聽得輕松而專注,教室里不時爆發出開懷大笑聲及雷鳴般的掌聲!
兩天的學習很快就結束了,留待同學們去消化和實踐的內容卻很多!讓我們且學且思,且學且行。
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